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RGPD : La CNIL dresse un premier bilan

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Le RGPD est entré en application le 25 mai 2018. En 1 an, la CNIL a reçu un nombre record de plaintes et elle développe de nouveaux outils de conformité pour garantir à tous la protection des données personnelles.

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Un an de RGPD en chiffres

L’entrée en application du RGPD a marqué une forte prise de conscience des enjeux de protection des données, en France comme en Europe.

De mai 2018 à mai 2019, la CNIL a constaté :

  • Une augmentation considérable des plaintes qui lui ont été adressées :
  • 11 900 plaintes en France (soit + 30 %) ;
  • 144 376 plaintes au niveau européen ;
  • Une coopération européenne engagée et opérationnelle entre les CNIL européennes sur 1013 procédures concernant plusieurs milliers de personnes, dont plus de 800 dans lesquelles la CNIL est impliquée.

70 % des Français se disent aujourd’hui plus sensibles aux problématiques de protection des données. 

Cette prise de conscience se manifeste également chez les professionnels, qui s’approprient progressivement les nouveaux dispositifs du RGPD :

  • 2 044 notifications de violation de données en France et 89 271 au niveau européen ;
  • Plus de 19 000 délégués à la protection des données (personnes physiques ou morales) ont été désignés par plus de 53 000 organismes ;
  • Un afflux de demandes d’information de la part des professionnels souhaitant s’approprier ce nouveau cadre qui ont identifié la CNIL comme une source d’information de référence.

Le site de la CNIL a par ailleurs cumulé plus de 8,1 millions de visites depuis un an.

Les actions d’accompagnement des professionnels

La CNIL annonce qu’elle va amplifier ses actions d’accompagnement à destination des professionnels :

  • La sensibilisation à destination des collectivités territoriales, via un plan d’accompagnement qui se matérialise par la diffusion d’un guide pratique de sensibilisation à destination des plus petites collectivités, de fiches thématiques et d’un module dédié dans sa formation en ligne ouverte à tous ;
  • L’accompagnement des start-ups grâce à des contenus dédiés sur le site de la CNIL ;
  • L’élaboration de nouveaux cadres de référence sous la forme de référentiels (gestion des ressources humaines, gestion de la relation client, gestion des impayés, alertes professionnelles), règlements type ou listes de traitements non soumis à une analyse d’impact obligatoire ;
  • Un dialogue étroit avec les professionnels, avec la sensibilisation de « têtes de réseaux » pour favoriser la montée en compétences de tous les secteurs et l’appui maintenu aux délégués à la protection des données.

Références

Information CNIL du 23 mai 2019.

Sondage IFOP réalisé en avril 2019 sur un échantillon de 1 000 personnes, représentatif de la population française de 18 ans et plus, selon la méthode des quotas.

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