Qu’est-ce-que le stress ?
C’est un processus d’adaptation à l’environnement qui, s’il devient excessif, perturbe la santé physique et mentale.
Il occasionne des coûts et nuit à la motivation des salariés autant qu’aux résultats de l’entreprise.
Le stress coûte cher aux entreprises, en raison de ses conséquences… exemples… :
- Augmentation de l'absentéisme et du turnover ;
- Difficultés de recrutement, turnover, démissions, embauches de travailleurs temporaires ;
- Augmentation des accidents du travail et maladies professionnelles ;
- Démotivation, baisse de créativité ;
- Dégradation de la productivité, augmentation des rebuts ou des malfaçons ;
- Dégradation du climat social, mauvaise ambiance de travail ;
- Conflits ;
- Actes de malveillance sur les biens de l’entreprise, fraudes…
- Atteintes à l'image de l'entreprise, etc.
Quels sont les facteurs de stress au travail ?
Malgré les différences