retard de paiements sur un 2éme contrat(renforcement du 1er)

bonjour, en invalidité depuis 2017, ma prévoyance à oublier de me verser un contrat renforçant le 1er contrat de prévoyance, j'ai donc fait une réclamation mais la prévoyance ne me rembourse que sur 1an, alors qu'il manque 9mois et 21 jours?  Dois-je refaire une autre réclamation? ou est-ce normal qu'elle me rembourse 1an seulement?

un grand Merci pour votre réponse.