Heures pour recherche d'emploi suite à licenciement économique.

Ma compagne,esthéticienne et licenciée économique, elle a droit à 2h par jour pour rechercher un emploi.Elle a prévenu sa patronne,la semaine dernière,qu'elle partait plus tôt aujourd'hui pour un rdv, mais la patronne en question a trouvé judicieux de noter une cliente sur le carnet de rdv,en fin de journée.Est elle contrainte de rester pour effectuer la prestation demandée ? En cas de conflit de ce genre,serait elle obligée d'informer systématiquement sa patronne,par écrit, de la prise de ces heures pour recherche d'emploi ? Merci.