échellon et coefficient, obligatoire sur fiche de paye ?

Bonjour,

je suis agent de maintenance dans une boulangerie et pâtisserie industrielle.

Mon travail consiste a réparer et entretenir tout le parc de machines de l'usine. Je possède un BTS. 

Notre convention est IDCC 1747.

Depuis mon arrivé dans l'usine il y a 2 ans, je n'ai ni coefficient, ni échelon sur aucune de mes fiches de payes.

J'ai donc posé la question à la comptable qui m'a clairement dit: " on a pas ça ici " . J'ai donc demandé au délégué syndical, il m'explique que notre usine utilise la convention collective national et que c'est pour ça qu'il y a une différence entre ce que j'ai lus ( sur ce site, à propos du salaire par rapport aux échelons) et ce que je perçois c'est a dire 1549Euro brut.

En feuilletant la convention du site je remarque que c'est bien la convention national et que je suis au moins TA3 soit 2131euro brut.

J'aimerai donc savoir ce que je peux faire dans cette situation.

Merci.

Cordialement.