Changement d'echelon grille de salaire

Bonjour, je suis devenue Educatrice Technique Spécialisée en Septembre 2007 mais comme cela faisait 10 ans que j'étais dans l'établissement a divers postes, je n'ai pas commencé au coefficient de départ (434) mais à celui de (478), le plus prés de mon ancien coefficient de monitrice d'atelier. Le directeur de l'époque m'avait expliquer et fait signer un avenant expliquant que mon prochain passage déchelon serait le 1 Septembre de l'année suivante, car je repartais à zéro pour le déroulement de carrière. J'ai donc bien eu mes changement déchelons au bout de 1 an puis tous les deux ans comme indiqué sur la CCNT 66. je pensais donc changer à nouveau d'échelon en septembre 2016 soit 9 ans après, mais je n'ai rien eu. Je ne me suis pas inquiétée tout de suite et quand je me suis renseignée en Juin de cette année, il m'a été répondu par mon directeur actuel que ce n'était pas comme je le pensais qu'on lisait  un déroulement de carrière et que j'avais du demander à sauter un échelon comme nous l'autorisé la CCNT. Or je sais très bien que je n'ai jamais demandé à sauter un échelon, et il n'a pas pu non plus me montrer un document que j'aurai fait dans ce sens. Je voudrais donc savoir lequel de nous deux à raison, car si c'est bien moi cela me ferai une augmentation par mois de presque 100 ce qui n'ai pas négligeable. merci de vos réponses.