Prime de risque dans la ccn66

je suis lingère / cuisinière dans une institution avec une ccn66, et je dois avoir la prime de risque, mais on me la refuse car on dit que je ne suis pas aux contacts des enfants, alors que dans la convention il y a pas écrit ce détail juste que je fais partie du personnel qui en est tributaire. Comment je peux faire pour me défendre?

MERCI